آموزش جامع سئو سایت

متن مرتبط با «بازاریابی اینترنتی» در سایت آموزش جامع سئو سایت نوشته شده است

پرسونا مشتری چیست؟ | چرا باید پرسونا تعریف کنیم؟

  • پرسونا چیست؟ پرسونا یک شخصیت خیالی است که از آن برای درک بهتر مخاطبان هدف استفاده می شود. اما مهم تر از آن، از پرسونا به این منظور استفاده می شود تا بتوان در طراحی، بازاریابی و فروش تصمیمات عاقلانه تر و سریع تری گرفت. ساخت پرسونا در دیجیتال مارکتینگ، به شما کمک می کند که نیازها، تجربیات، رفتار و اهداف مخاطبان و مشتری های خود را بشناسید. تعیین و طراحی پرسونای مخاطب و مشتری، به شما کمک می کند تا افراد مختلف با نیازها و توقعات مختلف را بشناسید، هم چنین به شما کمک می کند تا با کاربر مورد نظر خود ارتباط برقرار کنید. پرسونا چیست؟  پرسونا، فرآیند طراحی را ساده تر می کند و به فرایندهای ایده پردازی شما کمک می کند. هم چنین می تواند به شما کمک کند تا برای مخاطبان مورد هدف خود، تجربه کاربری خوبی را به ارمغان بیاورید. بازاریاب های دیجیتال، پرسونا ها را با زیر نظر گرفتن مردم به صورت مستقیم و آنالیز الگوهای رفتاری انها می سازند. “پرسوناها، الگوهای مشابه از رفتاری که به اهداف مشترک ختم می شود را شناسایی می کنند.” در اینجا نمونه ای از ارزش personas آورده شده است. طبق گفته CyberCollege، فقط حدود 22٪ از افرادی که تحصیلات دبیرستان ندارند، از اینترنت استفاده می کنند، در حالی که تقریبا 90٪ از افرادی که دارای تحصیلات دانشگاهی هستند، به طور مرتب از اینترنت استفاده می کنند و آنلاین هستند. این بینش آماری، به تعریف یک برنامه تعاملی خاص کمک نمی کند. به طور مشابه، comScore دریافت که زنان، 71 درصد از پولشان را صرف خرید آنلاین لباس و اکسسوری می کنند. این دانش به شما کمک نمی کند تجربه مناسبی را برای مخاطبان هدف خاص خود ترسیم کنید. حال، شما شخصیتی فرضی به نام سارا را به عنوان پرسونا در نظر بگیرید. او فردی با تحصیلات دانشگاهی است و محدودیت های زمانی او، ایجاب می کند که مدام چندین کار را به طور همزمان انجام دهد. او از تلفن همراه خود، برای خرید لباس های مارک دار برای پسر دو ساله اش استفاده می کند. معمولاً هنگامی که با دوستانش، برای خوردن قهوه به بیرون می رود این کار را انجام می دهد چراکه آنان هم بچه هایی هم سن و سال او دارند.  برای اینکه سارا بتواند زمان بیشتری را با دوستان و خانواده اش بگذراند، اینترنتی خرید می کند تا این گونه وقتش در مرکز خرید های شلوغ ت,پرسونا,دیجیتال مارکتینگ,بازاریابی اینترنتی ...ادامه مطلب

  • جدیدترین مطالب منتشر شده

    گزیده مطالب

    تبلیغات

    برچسب ها